お問い合わせ後の流れ
お電話・メール・FAXなどでお問い合わせをいただきます。弊社担当者よりご連絡をさせていただきます。
お問い合わせ
お電話、もしくはご訪問にてご納得いただけるまで丁寧に商品説明をさせていただきます。
商品説明
契約書にサインをいただき、お引き落としの手続きなどをさせていただきます。
ご契約
HeartBaseをダウンロード、設定していただき使用開始となります。
ダウンロード・設定
あんなに煩わしかった電子カルテが、こんなに簡単に!
今までの悩みは何だったのか?
使用開始
サポート体制について
ユーザー様へは、サポート窓口の情報をメールにてご連絡差し上げます。
メール、電話にてご不明点などの対応をいたします。
また、リモート環境(Team Viewerなど)があれば、リモートで操作のサポートも可能です。
メール・電話・Faxは、無償対応させていただきます。
メール :support@ahc-heartbase.com (24時間365日受付)
電話:049-256-0675(休診日を除く8:30-18:00)
FAX:049-256-0685(24時間365日)
訪問などは実費請求をいただきます。
費用:ご訪問の場合は、交通費及び実費をご請求させていただきます。
対応エリア:一都三県(東京、千葉、埼玉、神奈川、その他はご相談ください)
バージョンアップ
アプリケーションがバージョンアップしましたら、逐次バージョンアップ情報をメールにてご連絡いたします。
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